郑冬梅家住江西省上饶市广丰区洋口镇昆山居汤二组,是建档立卡的贫困户。家中共有6口人,分别是郑冬梅本人、儿子徐兴荣、媳妇曾凤仙、孙女徐翠花、徐翠芳和徐翠灵。郑冬梅本人是一级残疾,双目失明,儿子和媳妇都患有轻微的精神疾病,三个孙女均年幼,分别是12岁、7岁和2岁。由于郑冬梅和曾凤仙生活都不能自理,徐兴荣平时要给一大家子做饭,每天只能利用半天的时间摆煎饼摊,每天只有几十元的收入,生活十分困难。2014年经过申请、小组会、村民代表大会等程序纳入建档立卡贫困户。
2016年9月,因帮扶干部工作调动原因,广丰区电视台的副台长周常金成为了郑冬梅户的帮扶干部。他是一位非常热心且负责任的帮扶干部,了解到郑冬梅家的困难后,马上向居委会和镇里汇报,申请为其再办理两个低保。现家中共有郑冬梅、徐兴荣、徐翠花和徐翠灵四人享受低保补助,每月共计1310元,生活因此有了较大改善。
由于徐兴荣和曾凤仙一直未办理结婚证,徐翠芳和徐翠灵没有办理户口登记,一直都是“黑户”,两人也因此无法参加农村合作医疗,享受不到相关的扶贫政策。为了解决这个难题,周台长多次上门劝说徐兴荣和曾凤仙前去办理结婚证,以便为小孩上户口。但二人由于精神问题,屡次劝说无果。周台长仍不放弃,经过耐心地解释终于劝说成功,并亲自开车送他们去民政局办理结婚登记手续。办理好结婚登记手续,又马不停蹄地去派出所咨询办理户口登记的事宜。经过一系列的努力,终于给两个小孩办理好了户口登记,不再是没有身份的“黑户”啦!
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