2020年,仲景宛西制药“三分钟讲透经典”项目启动后,受到了业内广泛关注。2022年,“三分钟讲透经典”迭代升级,打破行业中医药品类的销售低迷,助推单品销量暴涨149%,撬动了品类增量新市场。
传承中医药文化要与时俱进
中医药学是中华民族的伟大创造,是中国古代科学的瑰宝,近年来,国家频频出台政策促进中医药的传承和发展。在新冠疫情防控中,中医药发挥了重要作用,也使得民众对中医药的信任度和关注度空前高涨。
但是,在中医药文化传承的过程中,社会公众对中医药的认知也存在着种种误区,一是公众对中医药不了解,二是“伪专家”宣称中医药能包治百病,误导消费者。这两个极端都成为了中医药发展和文化传承的巨大阻碍。
对此,仲景宛西制药的董事长孙锋在2022西湖论坛上表示,中医药的文化传承的过程应当要注意两个方面。
一是传播传承手段要与时俱进,既需要在网络新媒体上用现代化的语言来展示中医药文化,也需要在形式上更接近老百姓喜闻乐见的方式,来触达老百姓的日常生活。
二是中医药文化的传承要注重内容的质量,既不能把中医药文化说得费事难懂,也不要把中医药文化说得过于简单,还是要相对准确地去诠释中医药文化。
“三分钟讲透经典”迭代升级
为了做好中医药文化传承,2020年,在国家政策的引领下,在企业科技赋能的战略背景下,仲景宛西制药推出了“三分钟讲透经典”项目。
“三分钟讲透经典”是以生动化的表现形式为载体,通过科学化的研究、科普化的内容,宣传经典中药,用易记、易懂的方式,向受众讲清楚经典中药的优势病症和优势病种。
仲景宛西制药营销公司总经理马云表示,“三分钟讲透经典”的价值核心,就是挖掘经典价值,推动经典传承,是用科学化、科普化、生动化的形式把经典中药的价值观准确地传递给公众,引导公众正确地使用经典中药,传承中医药文化。
经过近3年的推广,“三分钟讲透经典”项目也迎来了迭代升级。
研究升级。“三分钟讲透经典”既深挖组方,又参照说明书,更重要的是基于未来的发展趋势,聚焦经典中药的优势病种及优势病症。运用Citespace科学化工具,通过可视化分析知网文献研究的主病症,为产品辨析提供科学依据。
内容升级。早期,“三分钟讲透经典”的内容主要是以经典中药产品为对象进行辨析,比较符合药店员工等推荐者的视角。但从消费者的视角来看却不合适,消费者是首先出现了特定的病症,而后去选择相应的药品。因此,仲景“三分钟讲透经典”进行了科普化的内容升级,并转换视角,从消费者视角来讲透经典中药。
表现形式升级。表现形式升级后的“三分钟讲透经典”,是以消费者为导向,进行内容输出,拉近经典中药与广大人民群众之间的距离,产品了故事性强的读本、图文并茂的绘本、生动有趣的短视频,在受众中引起了不错的反响。
实施升级。“三分钟讲透经典”实施以来,得到了行业及社会各界的积极响应,成为了宣传经典中药,传承中医药文化的一面旗帜,得到了中华中医药学会的关注和认可。2021年12月,中华中医药学会正式发文将仲景“三分钟讲透经典”列为主办项目,仲景宛西制药作为承办单位,在全国范围内推广,推动项目落地实施。此后仲景“三分钟讲透经典”将在全国范围内开展“百家”讲经典、“千医”传经典、“万民”学经典的系列活动,在更高的层次上,更广泛的范围内推广中医药文化,普惠人民群众。
挖掘经典价值,撬动品类增量新市场
当前,医药零售行业市场环境复杂,尤其受到新冠疫情的冲击,药店客流量减少,客单下降,整体营收出现下滑。
在马云看来,挖掘中医药的经典价值,就是一个帮助药店实现特色品类增长的突破口,可以撬动中医药品类增量的新市场。
以左归丸为例,经过“三分钟讲透经典”的传播,今年2月19日-3月31日,左归丸的抖音指数趋势从日常的120快速升至波峰5629,增长约46倍,由话题下多段视频发布形成多峰流量形态,将效果时间延长一个月。今年1-5月,左归丸的同比增长达149%,整个的品类有一个很大的提升。
马云说,随着Z时代的到来,年轻的消费者更喜欢短视频、新媒体这种传播手段。为了做好品牌年轻化,仲景宛西制药会加大投入,更多地去通过小红书、B站之类的新媒体,去满足年轻人对健康产品的需求,更贴近品牌年轻化的发展方向。
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