居然之家首个“新零售数字化卖场”落地

继阿里巴巴战略投资居然之家后，10月12日，双方联手打造的首个“新零售数字化卖场”正式落地，并将在居然之家全国现有260多家连锁分店范围内进行推广。同时，双方还宣布启动线上线下活动备战双十一。

居然之家家居连锁集团总裁王宁表示，近年来国内家居行业正在经历着深刻的变化，居然之家紧紧抓住互联网大潮下新零售变革和消费升级的重要机遇，实现线上线下的高度融合、努力成为新零售样板、实现小家居向大家居、大消费和家居生活体验的mall转变，推动家居行业从物业管理型向大数据驱动型方向的全面转型升级。

“居然之家与阿里巴巴开启战略合作后，双方在信息共享、线上引流、线下体验、智慧门店、物流和消费金融等方面进行诸多合作。”据王宁介绍，双方以北京金源店为试点，斥巨资进行了卖场智慧门店的数字化改造，开启了全方位的人货场数字化升级，完成了由以往粗放营销向为顾客画像、预判到消费者个体行为的精准营销转变；同时在此基础上将在居然之家全国现有260多家连锁分店范围内进行推广。

他表示，居然之家与天猫携手打造北京八家门店618理想生活狂欢季的基础上，将继续开启与天猫联合在居然之家全国27城市41家门店的双11线上线下全国狂欢节。

天猫美家事业部总经理俞巍认为，天猫和居然的新零售战略合作是双方线上线下优势的整合和创新的开始，通过从品牌供应链、中台、前台再到消费者的全链路打造一个高效的数字化闭环、通过合作提升在天猫和居然零售场的流通效率，增加品牌和商家的营销效率，不仅满足消费者在装修建材中的全方位体验，同时与阿里集团的新零售相互借力，创造全生态的新零售2.0生态场。

他表示，双方将以北京金源店为起点，在2019年完成全国300余家卖场的数字化升级改造，同时为提升卖场的客流量，还将引入盒马生鲜、淘宝心选等多业态用高频来带动低频家装消费。

作为商户代表，TATA木门总裁吴晨曦表示，居然之家是最重要的线下渠道之一，天猫也是重要的线上渠道。目前公司新零售部已开始进入全面备战双11阶段，今年对于TATA来讲，天猫线上和居然的线下的融合将给公司备战带来很大信心。