自去年“五一”假期重庆一跃成为国内最热门旅游城市、接待游客量突破1700万人次之后,重庆旅游市场热度持续不减,今年“五一”小长假,游客量更是猛增至2500多万人次,实现旅游总收入200.16亿元。
成为网红之城的重庆,多个行业收割旅游红利,其中民宿业最为明显。据重庆市旅店业协会不完全统计,2017年底重庆民宿只有5千家左右,到2018年底猛涨到3.3万家,足足翻了6倍多。
然而,《工人日报》记者了解到,重庆民宿火热表象下,实则已陷入了“围城式”困局面临洗牌。
有的人想进,有的人想出
“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。”用《桃花扇》里的这句曲词来形容张远歆的心境,最为恰当。作为重庆较早一批的民宿从业者,说起如今在外人眼中无比火热的这个行业,张远歆的脸上浮现出一丝无奈。
张远歆的民宿店位于南山,2017年夏天投入重金打造。“那时,南山还没有这么多民宿,加上我的店,也就三四家。”张远歆回忆,从2017年底到2018年国庆节前夕,南山突然成了民宿扎堆的地方,“仿佛一夜之间增加七八家”。
张远歆口中提到的增长期也恰恰是重庆在网络上走红阶段,不只是南山,主城多个区域都成为了民宿从业者的抢滩地。
“外面的人都觉得那么多游客来重庆,而民宿又是新兴的住宿方式,一定会吸引大量的游客。”张远歆说,只有真正的从业者才知道内情:“游客的增速并没有跟上民宿数量的增长。”背后的原因有二:首先是游客量增多使得民宿房的租金抬高,一部分民宿从业者必须提价来维持利润空间;其次是更多的楼中楼式民宿出现,价格战打得毫无底线。
张远歆便遭遇到了第一种情况。刚租下民宿店的这栋小楼时,年租金还是24万元,而一年之后房东就涨价到36万元,每个月涨了1万元。“整个装修我投入了80多万元,加上员工工资,第一年相当于投进去了120多万元。”张远歆给记者算账,“我店里有7间房,最开始房价定在398元~598元之间,而第二年租金涨了之后,不得不提价,最便宜的一间房也定价在568元,最高一间888元。”不得已的涨价,使得店里的预定量迅速下降了三成。
记者大致测算了一下,以张远歆店中房间平均600元/间计算,7间房住满一天是4200元,一个月满额是12万多元,一年差不多收入150万元左右。而张远歆告诉记者,这两年陆陆续续投进去的资金差不多接近200万元,目前依然处在亏损状态。
因此,张远歆始终不明白,为什么还有那么多人愿意进入民宿业,而他已经在盘算退出。
数量增幅全国第二
张远歆的困惑在重庆很多民宿从业者身上,也得到印证。
家住渝中区的诸先生去年6月看中了长滨路上的5套江景房,准备趁着暑期和国庆节即将到来,全租下来打造民宿。“房东叫价每套6000元/月,每套还要缴纳5000元的保证金。”诸先生说,当时房东还联系另一个打算做民宿的从业者看房,对方现场就提价愿意7500元/月抢先租下,保证金也照付。“我当时就无奈地笑了笑,转身走了。”诸先生不明白,对方是否测算过,这个价格租下来做民宿,只有亏,根本不可能赚。
诸先生告诉记者,由于租金成本上涨、同质化严重,他身处的重庆民宿圈里,很多从业者都难以为继,行业进入洗牌期。
“可是,还是有那么多人愿意高投入地挤进来。”一位不愿意透露姓名的民宿从业者疑惑不解,“外面的人想进来,里面的人想出去,这不就是围城吗?”
记者了解到,美团旗下民宿预订平台榛果民宿日前发布《2019年城市民宿创业数据报告》,其中显示,全国各市民宿发展情况增量前十的城市中,重庆位列第二,这个数据也恰恰印证了目前重庆很多民宿从业者的困惑——圈里的人都在叫苦,圈外的人还在觉得这块蛋糕很甜。
入住率的下降也是这些民宿从业者最直观的感受。
张远歆告诉记者,2017年国庆节、2018年春节和“五一”节,他店中的入住率都达到了100%,直到2018年国庆节还能保证80%左右的入住率,但国庆节之后入住率就直线下降,很多时候只能预订出去一两间房。“按照常规状况,元旦到春节会是一波旺季,可今年我店里最多时空了4间房。”不得已,春节前夕,张远歆甚至以低廉的价格将民宿整租给了一家培训机构,交由对方开展员工年终总结和年度培训活动。
记者了解到,像张远歆这样将民宿包场租给单位,还不是个例,面对空房的情况,很多民宿从业者只能另辟蹊径,用他们的话来说:“能少亏点就当是赚了。”
有业内人士告诉记者,重庆民宿正在遭遇的困局与其说是“围城”,不如说是后网红时代综合症,网络带来的热度或许正在消散,但民宿的增长潮明显没有调整过来,做民宿的盈利空间受到挤压。
必须直面的伪命题
排名重庆前三的民宿供应商麦家优品负责人对于市场井喷式的增速也表达出无奈和怨言:“伪民宿太多,伪民宿从业者太多,才导致目前这种局面的形成。”该负责人直指目前市场上存在的“刷单”现象。据介绍,如今民宿业“刷单”乱象丛生,一些从业者甚至靠“刷单”谋生,游客看到的订单数量或评价内容,都有可能是凭空编造的,有的民宿店甚至每天花千元左右“刷单”。
张远歆也对这一现象痛恨不已,“虽然国家层面正在加大依法治理的力度,但短期内彻底改变这一现状并不现实,还需加大治理力度,同时改变目前仅靠销售额、点评分等排序规则,才能给诚信商家提供更多机会。”
麦家优品负责人称,民宿不仅是住宿的场所,更是一种有别于以往生活的体验。换言之,民宿应该是一种生活方式。什么是生活方式?那就不能只是在漂亮房子里睡觉。然而,据记者了解,重庆大多数民宿走的路线还只是“房子装得更漂亮一点,布局更有情调一点,客人睡在这里更舒服一点”,这与“能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、体验有别于以往的生活”的民宿定义,还差距甚远。
前不久,全国政协委员、重庆市文化和旅游委主任刘旗表示,应该参考国内外民宿的发展经验,进一步明确民宿的范围并首先从法规层面明确经营业主、网约平台、租住人员等责任义务和属地政府、有关部门职责等,待时机成熟后,推进国家立法,确保权威性、科学性和有效性解决民宿的合法性问题,避免因无证经营避税引起的不正当竞争问题。在此过程中,还要制定民宿发展的总体规划,健全行业标准,规范民宿行为。
正如某民宿从业者所言:“只有伪民宿倒闭,真民宿的春天才会来。”
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