改革开放看工行 中国工商银行新余分行加强个贷资产质量管理

中国工商银行江西省新余市新余分行为切实加强个贷资产质量管理，真正落实“资产业务风险为先”的管理要求，进一步压实贷后管理职责，强化贷后管理手段，有效提升个贷资产质量，助力打造“精品银行”愿景，于近期修改完善、制定下发了《关于进一步加强个贷资产质量管理的办法》，为该行不断强化个贷资产质量管理，加速提升个贷资产质量夯实了基础。

厘清贷后管理职责

该行要求各支行、网点、相关部室要严格按照贷后管理要求，厘清贷后管理责任，贷款业务所在行为贷后管理责任行，贷后管理员为贷后管理第一责任人，遇人员岗位变动、调出、离职、退休，应重新指定贷后管理员并在系统中予以更新，对未落实管户责任的个贷客户，由所辖分管负责人承担贷后管理职责，按贷后管理员进行考核。

运用多样清收手段

该行要求所辖贷后管理员，要密切关注贷款客户的履约情况，视贷款逾期情况、分别采用多样化的清收手段：如电话或上门催收、开通手机银行或余额变动提醒服务催收、联系其亲友协助催收、运用司法手段清收、动员客户变卖资产予以清收，对无法联系借款人要及时上门寻找、积极催收，并留取新的联系方式和关系人的联系方式。

注重逾期贷款管控

该行要求所辖贷后管理员，对连续逾期2期及以上的关注和不良贷款，要限定客户在规定时间归还逾期欠款且必须转为正常贷款，对贷款逾期后多次催收仍不还款的客户，贷后管理员应要求客户限期还款，贷款进入不良后，有开发商担保的应扣收开发商保证金，贷款连续逾期5期前贷后管理员应对其进行诉讼组卷上报职能部门审核。

强化贷后管理措施

该行为充分调动贷后管理员的工作积极性，制定了资产质量管控奖罚和管理措施，按月对贷后管理员个贷逾期率进行考核，凡贷后管理员管户贷款逾期率低于全省平均水平按相关比例奖励，反之予以处罚，同时、对贷后管理员配置贷后管理维护费，每季度末、按户直接配置到贷后管理员，有效激励贷后管理员认真履行贷后管理职责。

提升贷后管理质量

该行要求相关部室要按月进行资产质量的监测、通报、考核，按季兑现，负责对贷后管理员的预警监测、管理、考核、评价，切实压实贷后管理责任、强化个贷资产质量控制，采取强有力措施清收逾期贷款，确保所辖个贷资产质量有质的提升，为打造“精品银行”营造氛围、创建有利平台，为实现辖内率先突破、树标杆、作表率。（作者：黄江涛）