春节逐渐临近,年货、年味……一切关于年的美好期盼开始被提起。
“回家过年”这一历来的中国传统,自然成了热议,但今年春节情况有些特殊,由于疫情继续肆虐全球,政府提倡“就地过年”。
面对这个特殊的春节,思乡之情弥漫, 最近微博上简一大理石瓷砖一组关于就地过年的治愈系海报,戳中了不少人的心。
简一大理石瓷砖新春治愈系海报
这个春节一起过“心”年
过年,是一种期盼、是一场仪式感,更是乡愁的归处。当人们迫不急待地准备年货,扳着手指一天天计算着日子,春节成为了情感最迸发的时候。不能回家过年,对于身处异乡的我们,第一感受是,纵然同样准备着家乡的年货,年味也是若有若无;就算做着自己家乡的菜肴,也少了家乡的味道。
之所以有这样的感受,背后有一个重要的原因:长大后,当我们从熟悉的家乡进入陌生的城市,在现代化的秩序下,“心”跟着身体一起与脑海深处熟悉的温暖渐行渐远,而只有在每年一次的回家过年中这种割裂才会得到短暂的“愈合”。
而今年,面对疫情下的特殊春节,当这短暂治愈的“救心丸”消失时,我们怅然若失。但简一这波海报不仅一下戳中了当下迸发的“乡愁”,也让你我意识到,从来都不是“回不回家过年“这一物理层面的聚散带来了割裂。
简一大理石瓷砖新春祝福海报
所以,当看到简一以春节祝福的形式,在海报中打出了:#心在一起,年在一起#时,你会发现“就地过年”带来的心绪竟在这一刻释怀了。没错,心在一起就是团圆。只要一家人爱在一起,又何愁一时无法欢聚。
有心人,应该能注意到,在社交平台祝福之外,简一还进行了一系列投放动作:一方面,简一通过经济之声、中国之声等央广音频,发出一声声祝福。同时在全国各大机场和南方航空飞机上给他乡的人带去春节的温暖,给无处安放的情绪一个慰藉。
简一大理石瓷砖全国机场和南航飞机新春祝福
另一方面,简一点亮了广州、深圳、上海、武汉和重庆的地标建筑,借此给全国人民送去节日祝福,让人们感受到年的气氛,在这个特殊的春节成为人们情感的支撑。
简一大理石瓷砖#心在一起年在一起 在新春到来之际,简一大理石瓷砖点亮多城地标,每一次发光都是衷心的祝愿,祖国人民心连心,便可飞越山河湖海,铸就我们的海阔天空! 心在一起就是团圆!我们一起过“心”年!@简一大理石瓷砖 #新年快乐视频号 。
当沿着这些祝福行为去感受,你会发现原来只要心连心,彼此之间内心没有隔阂,在哪里都是一样的过年。
有时候就是这样,中国人从来都不善于直接表达情感,我们习惯了寄托,没法主动去实行内心深处早已有了的答案,而简一的“心”年号召却让你我看到了答案,也有了去行动的“理由”。
我很喜欢今年简一的新春祝福,这个春节不过新年,我们过“心”年!
用“心”才能共鸣
春节作为中国最重要的传统节日之一,是品牌链接消费者进行情感沟通的绝佳时机。但如何真正走进消费者心里,和大众产生精神共鸣是一大难题。
在这一祝福语境中,简一没有单纯地传达新春祝福,而是在点出症结的同时,把情绪的落脚点置于祝福之中,给予了人们一个出口:“心在一起 年在一起”。
经过这波新春祝福,不管你是不是身处他乡,我相信都能感受到,这个特殊的春节简一对于“心”的洞察与解答。
那些无处安放的情绪,也就在简一的新春祝福中找到了承载的归处,而简一在大众心中的认知也跟着变得温暖,其实这正是简一此次新春祝福的用意所在。
认知是驱动实践行为的构成要素,所有动机,必须放在一个文化意义的结构中才能把握。简一的新春祝福,正是用“心”的价值主张驱动大众行为所树起的文化意义,所以啊,用“心”才能共鸣,不管是品牌与人还是人与人,皆是如此。
以真诚利他之心 为客户创造价值
对于品牌,每一个动作都不会只是凭空而出的创意、天马行空的头脑风暴,“共鸣”只是此次祝福本身的意义,对于简一它一定有其真正作用于战略底层的逻辑。
正如简一董事长李志林在最新演讲中的观点:“真正做生意要有客户价值,这是基本逻辑”,2020年简一战略升级便将“以真诚利他之心,为客户创造价值”提升为最核心的企业战略。
为客户创造价值不是一句口号,正如简一的广告语“高档装修,不用大理石就用简一大理石瓷砖”不仅仅是一句口号,它的背后是简一多年来以客户为中心,用持久的利他、真诚的理念和行为,匠心打造产品力、服务力、品牌力,为用户提供高品位绿色人居空间。
在产品端上,简一18年匠心专注一块瓷砖,从2009年开创大理石瓷砖品类之后,更是聚焦单一品类,把大理石瓷砖做到极致。多年以来,简一始终坚守人与自然和谐共生的初衷,凭借创新和专注的精神,以一年一代的速度不断更新迭代产品,让更多人享受到了自然之美。
在价格体系上,简一打破了行业的惯例,首推明码实价,推动行业向更健康透明的方向发展。
在客户服务上,简一更是将客户体验前置,在底层逻辑上将产品思维转型为服务思维,先后在行业内首推密缝铺贴技术与成品交付包铺贴服务系统。
从消费者价值出发,简一为了让消费者省心安心放心,避免出现问题材料方和施工方的互相扯皮,直接颠覆了传统瓷砖行业半成品售卖的“产品交付”,从购买到设计到铺贴提供一条龙的闭环服务,成为行业首个推出“成品交付”的品牌。
简一大理石瓷砖成品交付实景案例
同时,为了所见即所得的展厅级效果,简一在成品交付中还提供密缝铺贴的包铺贴服务,将瓷砖间的缝隙控制在0.5mm以下,细如发丝,让整体空间不再有割裂感,保障了空间的整体美、流畅美、石材美,真正做到还原大理石的自然之美。
简一大理石瓷砖密缝铺贴效果VS传统留缝效果对比
当我们再回看,会发现不管是春节祝福,还是产品、服务的耕耘,简一所有动作背后都是“用户价值”四个字。大道至简,一以贯之!面对变化万千的世界,以其不断去追逐,不如坚守初心,简一就是凭借这种简单专一的精神,在不断为用户创造价值的道路上赢得越来越多高端用户的信赖。这样的简一,谁不爱呢!
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