江西省乐安农商银行开展3·15主题宣传活动

乐安农商银行开展3·15主题宣传活动

为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，3月14日，江西省乐安农商银行在乐安县城街心花园开展以“权利·责任·风险”为主题的3.15国际消费者权益日宣传教育活动。

乐安农商银行开展3·15主题宣传活动

该行在活动现场摆放了消保知识宣传手册、防范电信诈骗知识宣传折页、货币反假知识宣传手册等多方面的宣传资料，向过往的群众现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时对各种金融产品概念模糊，在具体介绍宣传内容时，该行员工着重介绍宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读，平时多注意了解相关知识。通过鲜活的案例讲解、精美的宣传手册发放都让客户在活动现场深深感受到了该行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，提升该行品牌形象，受到广大客户的一致好评。本次活动，共接受群众咨询70余次，分发宣传资料200余份。

该行将贯彻长效机制，持续加强金融知识的普及，推动宣传教育工作常态化、制度化，不断强化消费者风险意识和依法、理性维权意识。（冯彤）