江苏淮安区“三服务”提升司法行政社会满意度

今年以来，江苏淮安市淮安区司法局紧扣司法行政职能，围绕服务中心大局、服务企业客商、服务民生实事，以精准化、常态化、多样化推进“三服务”活动开展，提升司法行政社会满意度。

一是多样化服务中心大局。立足司法行政职能，将人民调解、公证律师、法律援助、法治宣传等工作融入中心大局之中，通过“法律扶贫”“三进三帮”“政法书记下基层”“精神育警”“在职党员进社区”、老旧小区改造等活动开展，助力全国文明城市创建，运用法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定，提升司法行动工作社会影响力。

二是精准化服务民生实事。扎实推进区公共法律服务中心规范化建设，设立公证律师、法律援助、纠纷调解、法律咨询等服务窗口，配置互联网律师事务所，精准满足群众法律需求。窗口服务人员通过线上线下方式，对群众需求及时受理，对手续齐全、事实简单的事项即收即办，不让群众多跑一腿，架起服务群众“暖心桥”。

三是常态化护航企业发展。组织“12348”法律服务队进企入厂，开展“法律护航助力发展”活动，了解企业生产经营过程中的法律需求，并为企业经营管理人员及职工开设专设法治讲座，实施精准普法，对症下药，帮助企业化解法律难题，受到企业和客商的好评。(丁玲、杨正玲)