中国民航局：首都机场大兴机场共同参与春运保障

人民网北京1月9日电 （朱紫阳）1月10日，2020年春运将正式启动，今天上午，国务院新闻办召开新闻发布会，通报2020年春运形势和工作安排。在回答“北京大兴国际机场为迎接首场春运做了哪些应对工作”问题时，中国民用航空局总飞行师万向东表示，主要依托科技提高运行效率、调整保障资源联合、相关部门做好延伸服务迎接春运。

万向东介绍，春运期间，北京大兴国际机场预计将保障进出港旅客190万人次，进出港航班1.25万架次；日均航班312架次，比平时增加15%左右。今年春节是北京首都机场和大兴机场“一市两场”第一次共同参与春运保障，这将为旅客带来更多的运力保障和出行选择。

另外，大兴机场主要采取了以下三个方面举措来迎接春运：一是依托科技提高运行效率。大兴机场低能见度运行达到了世界先进水平，有效保障航班安全顺畅运行，减少雾、霾等天气原因造成的航班延误，提高航班正点率。推进“一证通关＋人脸识别”乘机服务，实现旅客全流程自助乘机。推出行李追踪服务产品，乘坐中联航、东航、南航航班的旅客可以全流程追踪查询行李。这些新技术的运用将显著提升大兴机场运行效率，改善旅客出行体验。

二是调整保障资源，满足出行需求。针对春运期间旅客量激增的特点，动态调整各层值机柜台、安检通道等资源的开放时间和数量，积极引导旅客使用自助设备提升现场服务效率，针对旅客携带行李倍增的特点做好行李打包柜台、航务公司值班经理柜台、行李提取等区域的人员保障和排队疏导工作，在关键位置增派问询人员，及时维护现场秩序，现场解决旅客问题。

三是联合相关部门，做好延伸服务。积极协调相关部门，加大综合交通保障力度，落实地铁动态增班和京雄城际联动机制，优化和补充机场巴士夜间线路，增加出租车运力投放，应急情况下推出“大兴机场免费爱心班车”，确保春运期间不滞留一名旅客。