河南省伊川农村商业银行多举措开展消费者权益保护宣传

活动现场

为加强公众教育，积极开展消费者权益保护及消费者教育服务工作，3月15日，河南省伊川农村商业银行结合自身实际，在全辖网点广泛开展消费者权益保护宣教活动，内容丰富，形式多样，活动取得了良好的反响。

活动现场

活动中，该行充分利用“点多面广”的优势，在网点摆放好宣传折页和张贴宣传海报，并在电子显示屏上滚动播放活动口号，设立宣传咨询台，安排专人为客户解惑。在营业厅展示、LED屏滚动播放、柜面提醒等多方面开展对宣教工作，使消费者提高安全防范意识、提升辨别真伪能力。通过多样化的宣传方式，引导群众全面了解基础金融知识，正确使用支付结算工具，知晓自助设备的使用方法，增强群众的风险防范意识和自我保护能力。宣传小组还走进乡村，以普惠金融便利店为载体，通过设置咨询台、摆放展架、发放宣传单等多种方式进行宣传，真正的使金融知识普及到各村各户。

洛阳市银行业协会领导莅临宣传现场，同宣传小组一道与群众进行了互动，就过往群众提出的问题给予详细的解答，进一步强化了老百姓的风险防范意识，强化了银行业消费者金融安全意识，并且引导消费者合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，进一步增强了消费者的风险防范意识和责任意识。同时，也提升了伊川农商银行的社会形象，得到了老百姓的一致好评。(张沙沙、张红刚)