8月20日,专注为汽车及大众消费市场设计、生产和提供各类产品及解决方案的哈曼集团与途虎养车共同宣布,基于汽车改装音响领域达成战略合作关系。与此同时,为消费者全新定制的“途虎王牌x JBL改装音响”系列产品同步在途虎平台首发。
哈曼集团与途虎养车双方均表示,未来将充分发挥各自领域的优势,从汽车改装音响产品研发定制、供应链优化,服务落地等方面进行深度合作,共同助力中国汽车后市场的消费升级,为广大车主带来更专业、更放心的汽车改装音响升级体验。
据调查显示,73%的中国消费者愿意为品牌车载音响买单。自2017年开展合作以来,哈曼与途虎养车一起共同探索,针对性解决用户痛点,推出了从通用基础型产品,到专车专用套系方案,再到现今适配更多车型的即插即用产品。在进一步降低了改装成本的同时,提高了用户的消费体验。在不久的将来,哈曼汽车改装音响也将为广大车主推出更多专属定制的产品套组,包括三分频专车专用系列,以及JBL深耕研发,重磅推出的全新DSP产品系列也即将亮相途虎平台。
此次合作,从产品层面扩展到了更深层的售后服务层面。预计,未来双方将整合打通线下售后链路,通过专业的培训和统一化管理来更好地完善服务体系,解决市场上少部分车主在线下店铺消费时可能遇到的价格不透明、服务不专业等问题,让消费者在享受贴心服务的前提下,拥有更好的车内音乐体验。
哈曼(中国)投资有限公司时尚音响部集团副总裁及大中华区总经理郭志明先生表示:“哈曼一直致力于用汽车改装音响来提升车内聆听体验,在汽车改装音响产品和服务领域,哈曼通过JBL和Infinity两大品牌,向消费者提供高质量、多样化的产品解决方案,为消费者带来‘我在路上,我听音乐’的更风尚生活方式而不懈努力。哈曼的线下改装服务品控体系,结合途虎在服务及改装产业链方面的优势,势必会为广大车主带来焕然一新的高品质车内听觉体验!”
据悉,经过近八年的努力,途虎养车打造了一个包含全球众多汽车后市场知名品牌的完善正品供应链体系。与此同时,凭借着强大的仓储物流体系和线下门店布局,途虎养车能够在全国范围内,为广大车主提供涵盖正品产品销售、更换轮胎、汽车保养、汽车改装、汽车美容等全方位的汽车养护服务。
官方数据显示,途虎养车的线上注册用户近3800万,覆盖全国约20%的私家车主,线下拥有13000家合作门店和超过1000家工场店,建立了覆盖31个省、自治区、直辖市,405个城市的全国服务网络。同时,途虎养车在全国30多个城市设立了超25万平米面积的仓储物流中心,基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局,使高品质的产品快速送达用户。
途虎养车线上运营副总裁徐健表示,此次与哈曼集团的战略合作,再次丰富了途虎养车的改装产品矩阵,未来双方将继续加强合作,给中国消费者带来更多、更好的产品和服务,不断提升车主的改装服务及视听音乐体验。
此次合作对于合作双方意义深远,一方面,途虎养车的汽车后市场产品和服务队列中,有哈曼集团两大品牌的加入,在知名度和国际化程度方面,迈上了一个新的台阶;另一方面途虎养车数据和线下服务能力,可以为哈曼集团提供消费终端的数据反馈,从而达到更精准的把握用户需求,对产品进行优化升级,更大限度地满足用户需求。
注:此文属于人民网登载的商业信息,仅供参考。
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