随着我国各项事业市场化的推进,医院的物业管理也逐渐走向社会化。物业管理在医院的医疗工作中,是不可或缺的部分,在保障医疗工作顺利进行、保证患者的就医、整体美化医院环境上起到决定性作用。将医院后勤中的众多繁琐之事转交给专业的物业管理服务企业,能够让医院的工作人员更加专注于医疗卫生服务,使医院的服务更加细化和专业化,从而提高其在市场中的竞争力。
医院物业管理社会化的发展,为我国物业管理行业带来了巨大的发展机遇。优秀的医院物业管理服务企业坚持以客户需求为核心,不断优化服务与运营模式,通过持续提供高品质的便捷服务,构建了良好的品牌服务形象,大大提升了企业的竞争力。为了进一步推动医院物业管理服务企业加强品牌建设,提升企业品牌在招投标市场的知名度和影响力,招投标供应链品牌推介平台举办了“2021中国物业管理服务招标采购评价推介”活动,本届活动以“强服务,提品质,塑品牌”为主题,各参评企业数据由机构推荐、企业自荐、大数据采集构成,历经企业自主报名、参评资料提交、公众满意度市场调查投票、资料审核以及综合评审等阶段,秉承“公开、公平、公正、客观”的原则,在全国物业管理服务行业中甄选出守诚信、管理服务能力强、综合实力突出的“2021中国医院物业服务十大品牌”供应商,加以大力宣传,树立“中国品牌”标杆及良好形象,发挥品牌的引领作用,为广大需求方和采购单位提供参考。
附:2021中国医院物业服务十大品牌(排名不分先后)
1、医管家(上海益中亘泰(集团)股份有限公司)
上海益中亘泰(集团)股份有限公司(医管家)成立于2002年,是国内市场化运作、跨区域经营、集团化管理的大型专业医疗机构后勤服务供应商,19年来专业从事医院环境管理、中央运送、工程管理、餐饮服务、秩序维护、电梯驾驶、绿化养护、导医服务、棉织品收发、停车管理、商业服务等后勤支持管理服务,是中国医院非临床服务的领跑者。
公司现有近30000名员工,在全国80多座城市,每天为超过百万的病人和医护人员提供服务,服务面积超过2700万平方米。“医管家”具有国家建设部物业管理壹级资质,是中国医院物业服务领先企业、中国物业管理协会名誉副会长单位、中国物业服务百强企业、上海品牌认证企业。
2、润华物业(山东润华物业管理有限公司)
山东润华物业管理有限公司成立于1996年,注册资金5050万元,是国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会会员单位,山东省物业管理协会理事单位,济南市物业管理协会副会长单位。润华物业以独树一帜的企业文化、先进的管理理念形成了独特的经营管理模式,公司管理团队实力雄厚,行业经验丰富,全面导入标准化,提升服务品质,提升经营管理层次。同时推进科技智能化,积极引进先进设备,创新科技智能化管理,研发信息化系统,并成功申报四个国家级信息化平台著作权,借助互联网、大数据、信息化等方式,实现物业管理有劳动密集型向科技智能型升级转变。
近年来,润华物业凭借优质的服务和卓越的管理得到社会各界认可,先后荣获“济南市十大物业管理品牌企业”、“济南市品牌物业管理企业”,“山东省优秀物业管理企业”称号、物业管理改革发展30周年优质服务贡献奖”,“山东知名品牌”,“山东优质品牌”、“山东省高端品牌培育企业”“中国消费者信赖品牌”等荣誉。润华物业秉承“滴水有愿.润物无声”的企业使命,精心打造专业服务队伍,悉心服务业主,以锦绣姿态伴客户左右,用恢弘气度,创百年润华伟业,铸就中国卓越的科技物业服务运营集团。
3、明喆(明喆集团有限公司)
明喆集团有限公司成立于2000年10月,注册资金11860万元,拥有国家一级物管资质,深圳市明喆物业管理有限公司,是明喆集团旗下专门为高端客户群提供高品质一体化后勤服务、具有国家一级物业管理资质的大型后勤服务团队。迄今为止,明喆物管已为超过300家高端客户提供周全的一体化后勤服务。
为了给追求高品质一体化后勤服务的客户群落提供卓尔不群的优质服务,明喆物业秉承“专业的,才是有品味的”服务方向,在新项目开拓过程中,面对广袤巨量的后勤服务市场,义无反顾地摒弃了贪大求全的发展战略,竭尽全力植根于医院、学校、政府机关、高档写字楼、公共活动场馆等这类专业化要求极高的后勤服务市场,通过精专的服务技艺为高端客户提供令人心悦诚服的高品位服务,在经历了十二载风雨春秋的艰苦磨练后,一举成为专业物管领域的王者和领跑人。
4、国天物业(北京国天健宇物业管理发展有限公司)
国天物业于1999年在北京市工商局注册成立,注册资金5001万元,物业服务企业一级资质。经多年潜心探索实践,国天物业成功走出了一条以医院物业服务为主业,各种类型物业包括普通住宅、公务员住宅、部级干部住宅、大厦(写字楼)、公寓、别墅、学院等物业全面经营的“一专多能”的品牌发展道路。如今,国天物业已在大江南北多个省市占有高份额的物业服务市场,总服务面积近1500万平方米,拥有员工近三万人。
20余年来,企业规模逐年扩大,综合实力和竞争力不断增强,品牌形象显著提升,为医院提供综合服务保障的特色和专业优势日益凸显。尤其是近年来公司不断在信息化建设方面突破创新,先后定制研发了国天物业智慧管理平台、国天云在线工单调度系统、国天云住宅版、国天云SP版、国天爱生活等软件App,并着力打造“智慧社区”,其中“国天云”系统还获得了国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》,享有独立版权,充分彰显了国天物业科技强企的决心和实力。
5、aramark(爱玛客服务产业(中国)有限公司)
爱玛客以专注的精神致力于为全球上百万人们送达丰富和滋养人们生活的的美好体验,为医疗机构、各类院校以及商务中心,提供备受赞誉的配餐服务和设施管理服务。爱玛客的业务遍及世界各地,服务的客户覆盖21个国家。每一天,我们都保持着不断创新的承诺,和提供卓越服务的热情来更好的完成我们的工作。
爱玛客是国际临床支持服务品牌领导者,服务全球2500家医疗机构,以信誉和实力多次荣膺《财富》杂志“全球最受尊敬公司”外包行业前列,致力于在中国医疗领域分享临床支持服务国际前沿创新与最佳实践分享。在过去的80年中,爱玛客为全球数百万人们提供服务,在人们生活的各个角落,世界任何地方。
6、吉晨卫生(上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司)
上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司成立于2000年,是一家具有物业管理一级资质专业从事医疗机构非诊疗支持服务的全国性领先服务供应商,服务于全国100余家三级和二级医院,服务范围涉及:设备设施运行与维护、保洁、运送、保安、配膳、绿化、导医、被服、电梯驾驶、病床信息服务平台等。先后获得“全国就业与社会保障先进民营企业”、“杰出企业社会责任奖”、“上海市文明单位”、“上海名牌”、“上海市守合同重信用AAA企业、上海市物业服务企业综合实力测评TOP100”等荣誉称号。
“吉晨卫生”在全面贯彻执行ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系国际标准认证进程中,始终坚持一切从实际出发,将国外先进的物业管理服务理念与国内后勤服务管理的具体情况相结合,建立了一整套适合中国国情“个性化、一站式”的后勤服务操作流程和标准的经营运作模式,为客户营造了一个舒适、宁静、高雅、温馨、安全和快捷的环境,最大限度满足客户需求,从根本上配合后勤服务的社会化改革,为各企事业单位实现其基本功能提供强有力的保障。
7、创源人和(安徽创源物业管理有限公司)
安徽创源物业管理有限公司成立于2005年8月,具有国家建设部颁发的一级资质证书。公司集市场化运作、跨区域经营、集团化管理于一身,是现代物业服务综合性代表企业。经过多年的发展,公司逐渐形成以医院业态为核心,学校、办公楼业态为主力,商业、小区业态全覆盖的综合物业服务企业。服务医院近百家,包括安徽省国际妇女儿童医学中心、安徽中医药大学第一附属医院、宣城市第一人民医院、滨州市人民医院、滁州市第一人民医院等多家三甲医院物业项目;成为安徽农业大学、合肥工业大学、安徽粮食工程职业技术学院等众多高等院校,及淮北实验中学、濉溪中学、青阳中学、合肥二中等省级示范高中的优质服务企业,为莘莘学子提供优质的生活服务;服务国家税务总局安徽省税务局、安徽省高级人民法院、枞阳县行政服务中心等众多办公楼,及安徽大剧院、郎溪高铁站、蒙城展览馆等城市标志性建筑。
多年来创源物业始终把“做行业标准的领跑军,创一流品牌的百年企业”为企业愿景,为服务项目提供更多的综合服务、延伸服务、增值服务和更贴心的微笑服务,不断拓宽物业服务的内容和范围,聚精会神铸品牌,开拓思路求发展,凝聚力量攀新高,始终坚持“质量为本、客户为尊、有效沟通、诚信待人”的理念,将服务的质量看做企业生存的源泉,将服务水平当做企业发展的动力,为实现创源物业规模化、可持续化良性发展,筑就创源人和品牌的辉煌而努力!
8、斯马特(北京斯马特物业管理有限公司)
北京斯马特物业管理有限公司自2003年10月成立以来,一直锐意进取、砥砺奋进,始终秉持“在不断帮助人发展的过程中,实现客户、公司和员工共同成长”的经营理念,为客户提供着高标准、高质量的物业管理服务,被业内公认为“重质量讲信誉的物业管理企业”,先后被行业评选为全国卫生产业企业管理协会副会长单位、中国物业管理协会副秘书长单位、中国物业管理(医院物业)企业联盟主席单位、中国物业管理百强企业、全国信用AAA级企业、首都100知名企业、2015物业服务特色企业(医院物业)等。公司现已通过三体系认证,并荣膺“2018年中国物业管理协会团体标准起草单位”的资格。
斯马特是一家非常善于学习的组织,她吸收了国外先进企业规范化、制度化的管理和中国企业的人性化服务。为了保证客户能享受到与国外先进企业一样的高质量的管理和服务,同时又能以中国的消费水平相适应,斯马特完全采用国外先进企业的质量标准,聘任的管理人员均为经过培训合格的华人专才。通过多年的服务和管理实践,形成一套独特的、系统的、完整的斯马特管理模式。斯马特为客户提供服务包括:专业保洁、设备运行与维护、消防中控管理、车场管理、专业电梯、会议接待、客户服务、园林绿化及养护以及其他项目服务在内的多元化、全方位的直接项目管理和服务。在医疗市场,我们还提供洗衣及麻织品分发及配餐服务等。
9、众安康(众安康后勤集团有限公司)
众安康后勤集团有限公司是中国医院后勤社会化服务的领先企业。集团经过近二十年的发展,逐渐形成了以医疗后勤综合服务为核心,医疗专业工程整体解决方案和医疗器械及物资销售相结合的业务结构。公司先后承接全国200多家大中型医院后勤综合管理服务和洁净工程建设。成功打造了北京大学深圳医院后勤社会化服务的典范,为全国医院后勤服务社会化改革起到了示范作用,党和国家领导人多次到北京大学深圳医院参观考察,国内外医院1000多批次团体到该院参观交流,中国医院协会和广东省医院协会先后三次召开现场会议,向全国医院大力推荐北京大学深圳医院后勤社会化服务的理念与模式。
众安康后勤集团有限公司秉承“品牌+创新”与“倾听需求,贴心服务”的核心价值理念,不断创新和提高医院后勤服务科技含量,自主研发行业领先的具有自主知识产权的管理服务信息系统,编著和出版《医院后勤管理实用手册》,量身定做了一套切实可行的具体操作方案,力求把医院委托服务管理的每一个项目都做出特色,做出效益,打造成精品。目前,公司正在医疗后勤服务领域,医疗基础设施投资建设和养老产业方面融合发展;配合国家社会经济发展战略,继续把企业做强做大。
10、东方万弘(东方万弘物业管理有限公司)
东方万弘物业以“匠人”的精神,致力于为医疗机构、教育机构、金融机构、部队政府机关、企事业单位等多种业态,提供全方位、立体化、专业化的项目管理服务。主要服务内容有供热运行、环境保洁、秩序安保、医疗运送、垃圾运送、营养配餐、设施运维管理、电梯运行维护、园林绿化服务等,已形成了一体化的后勤支持与保障服务体系。公司具有中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的物业管理一级资质、哈尔滨市供热企业信用评审A级企业、中国物业管理协会医院物业联盟单位、中国物业管理协会会员单位、哈尔滨市物业管理协会副会长单位、《清洁顾问》杂志战略合作伙伴。
东方万弘物业拥抱新时代发展,毅然向着科技时代昂首阔步,踏上了从传统型物业转向科技型物业的变革之路,自主研发了“企业内部管理系统、后勤一站式管理系统、医疗配套管理系统、医疗辅助管理系统和便民系统”,解决了后勤迈向一站式智慧后勤管理道路上的阻碍。公司秉承“以客户为中心、追求卓越、真诚服务”的理念,用“信誉、责任和最佳实践”为尊贵的客户创造持续价值。
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