今年春运旅客发送量约30亿 看七部门如何做好保障

“今年春运各项前期工作基本完成，铁路已经平稳渡过了节前车票预售的高峰期，春运期间预测全国旅客发送量将达到约30亿人次，与上年大致持平，略有增长。”1月10日，2020年春运将正式启动，今天上午，国务院新闻办召开新闻发布会，邀请七部门相关负责人介绍2020年春运形势和工作安排。  

国家发改委：ETC用户超过2亿 平均使用率超过70%

国家发展和改革委员会副秘书长、新闻发言人赵辰昕表示，近年来我国服务保障春运的能力也在逐年的大幅提升。

2019年全国新投运的铁路里程达到了8489公里，其中高铁的里程就达到了5474公里，很多贫困地区、革命老区外出务工人员集中的地区都通上了高铁。2019年新改建、扩建的公路33万公里，多条骨干高速改扩建的工程都完成了通车。全国所有具备条件的乡镇和建制村都通上了硬化路。北京大兴国际机场等一大批重大标志性工程正式投运，原定两年内基本取消的全国高速公路省界收费站的任务2019年一年已经全部完成了取消工作。ETC用户也超过了2亿，平均使用率超过70%。所有这些，都为提升春运保障能力打下了基础。

公安部交管局：春运期间严查“三超一疲劳”酒驾醉驾

公安部交通管理局局长李江平表示，将从化解风险隐患、全方位守护平安畅通、近距离服务群众出行方面保障春运出行。

深入排查人、车、路、企业源头隐患，严禁不合格的车、不合格的驾驶人参加春运，全力推动桥梁隧道、临水临崖、急弯陡坡、长大下坡、团雾多发等高风险路段和事故多发路段治理，全面压实运输企业交通安全主体责任。

最大限度将警力、装备投向一线，启动高等级勤务，启动所有交警执法站和农村安全劝导站，紧盯城市、高速公路、国省道、农村四大阵地，严管“两客一危一货”、校车、农村面包车等重点车辆，严查“三超一疲劳”、酒驾醉驾、占用应急车道、强超强会等严重违法，强化恶劣天气交通应急管理。

持续发出“两公布一提示”，通过新闻媒体、双微平台、互联网地图平台等媒介，及时密集发布道路交通状况，交通流量等资讯信息，引导群众合理安排出行时间和路线。深入开展“平安春运 交警同行”主题活动，依托交警执法站、高速公路服务区，为过往群众提供指路、饮水等便民服务。

交通运输部：积极发展公铁、公空等旅客联程运输服务

交通运输部总工程师汪洋表示，今年将重点围绕“平安春运”“便捷春运”“温馨春运”“诚信春运”“绿色春运”五个方面开展春运工作。

指导各地制定春运应急方案，加强跨部门、跨方式间的协同联动与应急响应，会同相关部门联合部署跨方式运输衔接工作，积极发展公铁、公空等旅客联程运输服务，统筹做好重点物资运输保障；加强路网运行监测，及时发布路况信息，引导旅客合理安排出行；分析研判春运客流出行特点，及时发布预测信息，引导旅客错峰出行；加大文明出行宣传力度，积极营造文明出行的氛围，会同有关部门切实加强运输市场的监管，严厉打击违法违规行为。依托行业信用平台网站，强化交通运输领域信用管理，加强12328电话运行管理，畅通旅客沟通渠道；积极引导旅客干线出行选择绿色低碳和集约化的出行方式，鼓励到达旅客选择乘坐城市公共交通工具。

应急管理部：春运执行重要岗位24小时值班和信息报告制度

应急管理部安全生产综合协调司司长、新闻发言人苏洁表示，将坚持“三个督导”“三个一批”“三个协同”“三个准备”保障春运安全。

应急管理部带队的联合检查组目前也已经赴各地开展安全检查。特别是聚焦影响春运安全的人员密集场所、烟花爆竹、危险化学品等重点领域，坚持“排查一批、严惩一批、曝光一批”，努力营造春节更加关注安全的浓厚氛围；密切关注雨雪冰冻、暴雪、大雾等灾害性天气信息变化，有效应对恶劣天气等突发事件；严格执行领导干部在岗带班，重要岗位24小时值班和信息报告制度，发生灾害事故第一时间抢险救援。国家综合性消防救援队伍和安全生产、地震等专业救援队伍，时刻保持枕戈待旦应急状态，认真做好应对突发事故和灾难的各项准备。

国家铁路局：今年春运铁路预计旅客发送量4.4亿人次

国家铁路局总工程师、新闻发言人严贺祥表示，今年春运的总体特点是：春运开始较早，节前客流叠加，新线集中投入运营，客运服务不断创新。立足安全质量监管职责，国家铁路局全力做好春运监督检查，重点抓好五个方面的工作，五个检查组已经全部深入现场。

中国民航局：春运期间民航旅客运输量预计7900万人次

中国民用航空局总飞行师万向东表示，今年春运，民航旅客运输量预计达到7900万人次，比去年增加约8.4%，创历史新高。

民航春运的热点国内集中在北上广深等热线城市和西南、东北、海南等地区，国际出行主要集中在日本、韩国、泰国、越南、马来西亚、菲律宾等周边国家。今年春运民航日均保障航班量将超过17000架次，比去年增长约13.3%，加上冬季特殊的天气特点，所以任务重、压力大。今年民航将从加强安全管理确保安全出行、统筹增加运力确保顺畅出行、提升服务质量确保满意出行方面做好春运工作。

国铁集团：12306售票系统可通过人脸识别办理网上核验

中国国家铁路集团有限公司副总经理李文新表示，今年春运将从巩固高铁安全环境集中整治、最大限度提高运输能力、改善购票体验、进一步提升普速站车服务质量四个方面做好保障工作。