为贯彻落实《山西省卫生健康委员会改善就医感受提升患者体验实施方案》《山西省“一次挂号管三天”就诊模式实施方案》及《长治市“一次挂号管三天”就诊模式实施方案》的要求,进一步优化门诊患者就诊流程,提升患者就医体验,减轻患者负担,提高群众看病就医便利性,长治市第三人民医院自2023年12月2日起,实施“一次挂号管三天”就诊模式。
【什么是一次挂号管三天】
指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,待全部检查检验结果完成后患者复诊时,原则上3 日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。
【适用场景】
包括普通门诊、专家门诊、专科门诊,且有以下情况之一:
1. 需要空腹等准备的项目当日不能检查检验的患者。
2. 当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。
3. 大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
【不适用场景】
1、当日诊疗活动已完成(指医生诊断后,就诊当日已出具用药处方或当日检验结果已完成处置),或因疾病反复需要3天内再次就诊(如儿科的反复发热),不属于免费复诊范围!
2、急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室、跨专业就诊等不在免费复诊范围内。
【挂号流程】
患者凭三日内挂号凭证(或检查检验单)到就诊门诊找当日坐诊医生签字,患者签字后,前往挂号窗口换取“0元复诊号”,换号完成后,到相应诊室依序就诊。
【温馨提示】
1.请广大患者关注我院门诊排班表,做好初诊和复诊时间安排。
2.“一号管三天”指患者3日内免费复诊一次。
3.复诊时请务必携带初诊病历及全部检验检查报告结果。
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