和济综合病区 | 医德高尚艺术精 关爱病患暖人心

世间业术有几何，至精善守为医者。12月8日，王先生主因右鼻孔间断出血3天伴恶心、黑矇症状就诊于我院耳鼻喉科门诊，张鑫主任为患者行鼻腔压迫止血后，根据患者需求收住入综合病区。经过积极治疗，患者于12月21日康复出院。离院前，王先生将一面印有“容貌与心灵相映，环境和服务同辉”的锦旗，送至综合病区护士手中，表达对全体医护人员的谢意。王先生怀着激动的心情讲道：我是一位老病号，住过很多医院，但这次住院是我感受最好的一次，这里环境安静、整洁、舒适，医生技术精湛、护士服务态度很好！这面锦旗之所以做成繁体字是因为“綜合病區”的“區”，内部结构为三个“口”组成的“品”，象征三口品德高尚的人，表示你们的团队是一个品德高尚、团结有爱、积极向上的大家庭。

 接受锦旗时，张鑫主任及综合病区全体护士由衷地表示：“这是我们收到最珍贵的礼物。锦旗代表患者对我们工作的信任与肯定，为患者做好医疗、护理服务工作，是我们应尽的责任与义务，也将激励着我们不断提升自已的专业技术水平，更好地为患者服务。”

综合病区简介

综合病区是我院为满足广大患者多层次医疗需求而设立的特色病区，在硬件设施及软件技术力量两方面都配备了优质资源，努力为患者打造高水准医疗服务。科室实行医疗双重管理，即专科医生负责，综合病区统一管理，主要收治内科慢性疾病、外科疾病恢复期等患者。

病区整体装修以温馨的粉黄色为基调，设有特需单间及套间。除病房内配备的基本医疗仪器，如输液架、呼叫系统外，还配备有书桌、电视、冰箱、微波炉、独立卫浴等生活设施，给患者营造一个更安全、更温馨的“家”，不但能够保证患者疾病的治疗，还能满足其心理需求，提供全新的就医体验！

病区护理团队富有朝气与活力，除完成疾病所需的分级护理外，还承担了患者入（出）院手续办理，预约患者住院期间的各项医疗检查，患者阶段性治疗预约床位，提供特殊患者自我治疗护理培训等工作。综合病区全体护士将以优质的护理服务和贴心的人文关怀，积极配合专科医生完成患者的诊疗活动，做到“看病到和济，康复早回家”！

文：徐静 /图：赵丹 /初审：赵焕兰 /复审：郭庆平 /终审：杨艳