【优质服务】不忘医者使命 为患者保驾护航——我院心肾内科收到锦旗

2023年是我院的服务提升年，医院各科室在提升软实力方面下足功夫，将持续提升服务质量内化于心、外化于行，得到广大患者一致好评。

心肾内科半月前收住了一位中年男性，诊断为慢性肾衰竭尿毒症期、呼吸衰竭合并代谢性酸中毒，期间患者血钾及肌酐指标明显升高。由于病情复杂，治疗过程充满了挑战，然而，面对困难，医生没有退缩，仔细研究患者病情，针对性地制定了治疗方案，在医务人员专业治疗合和精心护理下，患者病情得到有效控制。

出院后患者家属亲自将一面写着“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”，的锦旗送至科室，以表达其感激之情。

在场的医务人员纷纷表示，非常感谢患者赠送的锦旗,这不仅是对我们工作的肯定，更是对我们医疗质量和服务的最高赞誉，我们会珍惜这来之不易的荣誉，戒骄戒躁、再接再厉，努力提高医疗质量和服务水平，用我们的专业知识和热情，为每一位患者提供更好的医疗服务，当好人民群众的健康守护者。

图文：心肾内科

初审 / 郭文岗

复审 / 李莎莎

终审 / 陈䶮虎