宜川县人社局坚持党建引领凝聚为民服务合力,积极推行铸牢思想根基、健全制度保障、创新宣传方式、完善监管体系、提升服务质效“五项措施”,提升干部作风能力水平,为人社事业的高质量发展提供坚实支撑。
铸牢思想根基,备好党课“上讲台”。以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神等为内容,持续推行党员“人人备课上讲台”学习模式,变被动为主动,切实强化党员党性教育,提升业务政策水平。同时,将备课辅导和交流研讨相结合,不断提高党课学习的参与度和效能度。截止目前,共开展微党课17期,交流研讨13次。
健全制度保障,打好经办“组合拳”。制定完善《长期暂停领取待遇人员常态化清理机制》《到龄未领取参保人员常态化清理机制》《待遇发放失败业务信息反馈处理机制》《社会保险基金收支分级授权审批机制》《社会保险基金对账机制》“五项机制”保障制度,明确经办人员职责分工,职权行使规范,达到用制度约束人,用制度规范事,为经办有序、管理有度、服务可循提供了制度保障。
创新宣传方式,唱响人社“好声音”。实行“线上+线下”宣传模式,线上用群众听得懂的语言、看得清的方式,精心制作社保政策小视频13期。线下组建政策宣传小分队,深入全县乡镇(街道)、村组(社区)田间地头、集会集市巡回开展社保宣传6期。在“人社工作进园区”“春风行动”“招聘周”“就业援助月”等重要时间节点,以群众“看得见、容易懂、记得住”的方式,开展现场咨询、实操解读13场次,提高群众对政策的知晓率。
完善监管体系,守护群众“养命钱”。常态化开展社保基金违法违纪典型案例警示教育,筑牢干部思想底线。时常对照日常工作,查找风险点,并结合工作实际提出可行的风险防控建议。同时,强化与卫健、公安、民政、法院、司法、残联等九个部门的联席和信息共享机制,把人民群众的利益实现好、维护好、守护好。截止目前,依法依规核查并追缴多领冒领社保资金7.1万元。
提升服务质效,共绘干群“同心圆”。坚持“领导干部调研走访慰问”和“预约服务特殊群体”,全面掌握各乡镇(街道)政策落实和服务群众工作。坚持将工作阵地前移,推出流动“窗口”服务,将服务事项前移到群众家里,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变,让群众切实感受为民“温度”。今年以来,已开展上门服务86次,服务群众223人。(荆莹 赵延龙)
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